Претензия на невыполнение условий договора — как составить и подать?

Претензия о невыполнении условий договора необходима в случаях, когда заказчик или исполнитель нарушают обязанности, оговариваемые в соглашении между ними. Это — один из вариантов, которым пострадавший может отстоять свои интересы.

Что значит невыполнение условий договора

Невыполнение условий, оговариваемых в договоре — это действие или бездействие, которыми сторона сделки нарушает обязательства. Нарушение сделки может быть нескольких видов.

Нарушение сроков

Одно из основных условий соглашения — четко определенные сроки. Это период исполнения обязательств по сделке.

Прямо в тексте документа может быть указана ответственность за совершение такого нарушения. Обычно это расторжение сделки или взыскание неустойки. Если срок нарушается, то вторая сторона может обратиться к нарушителю с претензией.

Нарушение комплектации

Ситуации, когда продавец привозит товар не в полной комплектации или исполнитель оказывает услуги, упустив какие-то важные моменты для достижения окончательного результата, встречаются часто. Ответственность за такое нарушение оговаривается в статье 466 Гражданского Кодекса.

Согласно данному документу, покупатель или заказчик имеет право потребовать привоза оставшихся товаров и выполнение услуг до их завершения.

Ненадлежащее качество

Продавец должен продать покупателю товар надлежащего качества, у которого должны отсутствовать любые дефекты или неисправности. Если данное условие купли-продажи было нарушено, клиент вправе обратиться за заменой купленной вещи на аналогичную.

Когда работы выполняются некачественно и заказчик остается ими недоволен, то исполнитель в оговоренные сроки должен провести устранение выявленных недостатков. При невыполнении этого условия, клиент может направить ему возражение.

Почему обязательно составление претензии на невыполнение условий контракта

Если между участниками сделки возникает конфликт, в первую очередь стоит попробовать разрешить его мирным путем. Но если сторонам не удается достичь компромисса, то пострадавший должен направить нарушителю документ, в тексте которого отражаются конкретные требования.

Составление досудебной претензии — обязательный этап разрешения спора перед подачей иска. Если стороны пропускают его, то их заявление не рассматривается.

Какие можно заявить требования

При желании разрешить спор мирным путем возникает вопрос, как оформить претензию на невыполнение условий договора, чтобы вторая сторона на нее отреагировала.

В тексте нужно четко отражать требования:

1. Новый срок для исполнения соглашения.
2. Допоставка или довыполнение обязательств.
3. Исправление недостатков или замена вещи.
4. Возврат средств, расторжение сделки.
5. Возмещение вреда, причиненного неисполнением договора.

У заявителя есть возможность выбрать любой удобный для него вариант разрешения сложившейся ситуации.

Как составить претензию

Перед тем как составить претензию на невыполнение условий договора, стоит изучить требования, предъявляемые к документу. В законодательстве они никак не оговариваются, поэтому лучше придерживаться практических норм.

В тексте указывают:

1. Личные и контактные данные заявителя.
2. Обстоятельства, при которых заключили договор.
3. Вторая сторона нарушает обязательства.
4. Интересы заявителя, нарушенные неисполнением сделки.
5. Ссылки на нарушенные правовые нормы.
6. Требования заявителя.
7. Перечень прилагаемых документов.

Образцы претензий о невыполнении условий договора

При составлении документа, можно использовать образец написания претензии при невыполнении условий договора.

Как подать претензию

Порядок, в котором происходит подача требования, регламентируется условиями нарушенного договора. Поэтому при желании составить этот документ, лучше сначала перечитать раздел, касающийся досудебной урегулирования споров.

Вручение документов может проходить несколькими способами:

1. Передача сотруднику. Документ составляют в 2 экземплярах. На одном из них сотрудник проставляет дату и подпись, после чего отдает его обратно клиенту.
2. Заказное письмо. Отправка возможна Почтой России или курьером.
3. Через доверенное лицо.
4. По электронной почте, если она прописана в договоре, как доступный канал связи.

Какие сложности могут возникнуть

Нередко встречаются случаи, когда после получения требования вторая сторона соглашения отказывается уступать. Поэтому заявителю приходится решать вопрос путем подачи иска.

Чтобы правильно составить документы и не затянуть дело, лучше сразу обратиться к юристу. При необходимости он может представлять интересы клиента в суде.

Подача жалобы на невыполнение условий, прописанных в договоре — не всегда эффективный, но обязательный для дальнейшего разбирательства процесс. Этот документ составляется в произвольной форме, но важно правильно отразить в нем все требования, чтобы донести их до второй стороны сделки.

Подавали ли вы такую претензию? Поделитесь своим опытом в комментариях. Сохраняйте статью в закладках и делитесь ей в социальных сетях, чтобы больше людей узнало о том, как правильно составить обращение и направить его продавцу.

Также рекомендуем посмотреть подобранные видео по нашей теме.

Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом.

Если клиент не платит по договору?