Жалоба на детский сад на воспитателя иногда является самым оптимальным выходом по защите спокойствия ребенка.
Никто не может гарантировать, что когда Ваше чадо впервые пойдёт в детский сад, там его будет окружать должная опека и внимание.
К сожалению, в нашей стране детские дошкольные учреждения не отличаются высоким качеством обслуживания, и часто встречаются родители, недовольные детским учреждением.
Тем не менее это не повод не водить ребёнка в сад, ведь только в саду малыш может пообщаться со сверстниками, тем самым развиваясь. Но сидеть сложа руки, закрыв глаза на всевозможные нарушения со стороны детских садов тоже нельзя. Необходимо бить тревогу и писать жалобы.
Куда жаловаться
Исходя из того, какие именно права вашего ребёнка были нарушены и что именно вас возмутило, жалоба направляется:
- заведующей ДОУ (Дошкольное образовательное учреждение);
- в РОНО (Районный отдел Народного образования);
- в министерство образования РФ;
- в роспотребнадзор;
- в прокуратуру;
- в суд.
Жалоба на воспитателя
Воспитатель — это первый учитель ребёнка, человек, который прививает любовь к людям и учёбе.
Непрофессионализм воспитателя может иметь непоправимые последствия.
Поэтому если у вас есть все основания полагать, что воспитатель некомпетентен, следует посетить детский сад с целью разрешения конфликта.
Может, дело и не дойдёт до написания жалобы, если удастся решить проблему мирным путём. Вы можете поговорить с воспитателем или же с заведующей.
Возможно, Вам будет интересна статья о том, как написать расписку о передаче денег.
А о том, как вернуть долг без расписки, Вы можете почитать здесь.
Вам пригодится статья о том, как и куда подать жалобу на учителя.
Не следует повышать тон и оскорблять работников детского сада при выяснении конфликта, достаточно спокойно выразить свои недовольства, и у них не останется другого выхода как выполнить все ваши требования.
Расскажите обо всех своих претензиях, потребуйте у заведующей принять необходимые меры. Как правило, детские сады не любят лишней волокиты и проверок, поэтому чаще идут навстречу недовольным родителям.
Если путём устных объяснений, вы не добились желаемого, напишите письменную жалобу на имя заведующей детского сада.
Жалоба в министерство образования РФ
В случае если ваше обращение к заведующей ДОУ было проигнорировано, вы можете обратиться в вышестоящую организацию, в лице районного отдела образования.
РОНО курирует все детское учреждения, а детские дошкольные учреждения подчиняются районному отделу образования. Образец жалобы в департамент образования можно найти в интернете. Жалоба пишется на имя заведующей отделом образования.
Обязательно укажите, что вы обращались к заведующей детского сада, но безрезультатно. Если и в РОНО вас не хотят принимать каких-либо мер, обращайтесь в министерство образования РФ, или же можете обратиться в прокуратуру.
Жалоба на питание и антисанитарию
Если вы заметили в детском саду неудовлетворительные условия пребывания:
- антисанитария;
- низкое качество питания;
- нарушение правил безопасности;
- плохой ремонт или вовсе его отсутствие.
В этом случае обращайтесь в роспотребнадзор. Роспотребнадзор принимает жалобы не только письменно, но и по телефону. Все контактные данные вы можете найти на сайте роспотребнадзора.
Прокуратура и суд
В случае если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны работников ДОУ, в виде поборов и вымогательств, или же более безобразными нарушениями — применение физической силы или оставление ребёнка в опасности, то вам прямая дорога в прокуратуру.
Жалобу можете написать в свободной форме или же следуя образцу заявления. Ваше заявление обязательно примут и следственные органы произведут тщательную проверку на наличие данных нарушений.
Если нарушения будут выявлены, дело будет передано в суд. В ходе судебных разбирательств, виновные будут наказаны, и вы можете получить компенсацию за моральный и материальный ущерб.
Жалоба на другого ребёнка
В детских садах дети ругаются, дерутся, потом мирятся и продолжают играть, но если вашу группу посещает настоящий хулиган и драчун, то здесь необходимо принять меры.
Поговорите с родителями драчуна, а также с воспитателем и заведующей. Если хулигана усмирить не удастся, можно потребовать перевести непослушного ребёнка в коррекционную группу.
Не стоит забывать о том, что после решения всех проблем, ребёнок продолжить ходить в этот садик, поэтому крайне важно все урегулировать мирным путём, не считая случаев угрожающих жизни ребёнка.
К сожалению, родителям будет сложно контролировать, как обращаются с ребёнком в садике.
Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть ювелирное украшение.
А о том, как провести экспертизу обуви, Вы можете почитать здесь.
Да и не каждый малыш все расскажет. Поэтому необходимо самим контролировать работу детского учреждения, и в случае необходимости не медлить с написанием жалобы.
Как подать жалобу в прокуратуру на детский садик через интернет, смотрите в следующем видео:
