Практика написания благодарственных писем пришла к нам из западных стран. Европейцы, американцы повсеместно рассылают слова восхищения, радости за проведенное мероприятие, оказанную помощь, благодарят за сотрудничество и совместный труд.
Текст написания подобных документов будет подробно рассмотрен в данной статье.
Значение благодарственных писем незаслуженно приуменьшено в России. Как правило, их используют для поощрения работников на управленческих должностях.
Тем не менее удачно составленные благодарственные письма помогут улучшить взаимоотношения начальника и подчиненных или сохранить дружеские отношения партнеров по бизнесу на долгие годы.
Правила написания
Благодарственное письмо, как и любой другой официальный документ, необходимо составлять по правилам.
При оформлении следует придерживаться плана, мысли излагать логично и последовательно.
Соблюдая простые правила при составлении письма, успех автору среди партнеров и сотрудников гарантирован.
Несмотря на то, что данный документ основан на эмоциях, правила его составления все же существуют:
- Создать и отправить документ следует как можно быстрее после того, как действие, заслужившее благодарность, свершилось.
- Идеальный размер – 1 страница формата А4.
- Текст пишется деловым стилем. Орфографические, стилистические и другие виды ошибок не допускаются.
- В документе описываются положительные стороны человека, указывается, за что ему выражается благодарность. Закончить текст следует словами надежды на дальнейшее сотрудничество.
- Перед отправкой перепроверить правильность написания личных и контактных данных адресата.
План письма
План написания благодарственного письма:
- Обращение к получателю. Зачастую принято начинать документ со слов уважаемый, уважаемая. Слова дорогой или господин не соответствуют деловому стилю изложения информации, поэтому от них следует отказаться, если благодарность не выражается близкому другу. Выражать благодарность организации-партнеру следует ее руководителю, а в тексте документа поблагодарить коллектив предприятия.
- Данные об инициаторе. В этой части документа указывается кто, кого и за что благодарит.
- Описание ситуации, которая подвигла к написанию благодарственного письма. Чем детальнее будет рассказ, тем лучше. Деловой стиль изложения никто не отменял.
- Хвалебные слова адресату.
- Пожелание человеку или компании на будущее.
- Выражение надежды на дальнейшее сотрудничество.
- Подпись руководителя, контактные данные организации – отправителя.
Как оформлять документ
Документ оформляют на красивом, предназначенном специально для благодарностей, листе. Допускается оформление письма на фирменном бланке организации. Главное, чтоб это было аккуратно и красиво. Возможно адресат захочет повесить его на стену или будет показывать при встрече с другими клиентами.
По центру листа указывается название документа «Благодарственное письмо». Под ним пишется фамилия, имя, отчество адресата. Далее располагается текст письма, который состоит из трех частей: вступление, основная часть и заключение.
В конце документа пишется название должности лица, отправляющего благодарность, ставится подпись и печать.
Как оформить благодарность
Требования к оформлению для всех писем благодарности одинаковое. Отличаются документы между собой только формой обращения к адресату.
Это интересно!
Организации за сотрудничество
Для того, чтобы поблагодарить организацию за сотрудничество, следует составить письмо на фирменном бланке предприятия — инициатора письма. Благодарность начинают не со стандартных слов приветствия, а с непосредственного обращения к компании.
Пример благодарственного письма организации:
| АО «Комета» выражает благодарность компании ЧП «Запчасти» за поставленные высококачественные детали к нашим принтерам раньше положенного времени. Мы рады такому поставщику как вы. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество! Желаем вам новых взаимовыгодных проектов, процветания и здоровья! С искренним уважением, Генеральный директор АО «Комета» В.З. Космачев |
Руководителю
Если подчиненный пишет письмо руководителю предприятия, где он работает, документ можно начать с приветственных слов. Перед отправкой следует внимательно перепроверить точное правописание фамилии, имен, отчества начальника. На память полагаться не следует. Далее благодарность пишется по стандартной схеме.
Образец письма руководителю:
| Глубокоуважаемый Кирилл Петрович! Хочу искренне поблагодарить Вас за оказанную мне материальную помощь. Это позволило купить лекарства маме вовремя и спасти ее здоровье. Широта вашей души не знает границ. Искренне благодарю! С уважением и благодарностью к Вам, Главный инженер отделочного цеха Т.Р. Петухов |
Сотруднику за профессиональные достижения
Самый распространенный вид благодарственных писем. Пишется по стандартному плану. Оформляется как на фирменном бланке, так и на специальном листе для подобных документов.
Пример благодарственного письма сотруднику:
| Уважаемая Анна Петровна! Компания ООО «Капиталинвестбанк», в лице генерального директора Нины Анатольевны Берц, выражает Вам благодарность за участие и победу во Всероссийском конкурсе «Лучший бухгалтер года»! Надеемся на плодотворное и долгосрочное сотрудничество! С уважением, директор ООО «Капиталинвестбанк» Н.А. Берц |
Персоналу компании
Благодарность персоналу компании выражается через обращение к директору. В начале документа указывается ФИО руководителя. Про коллектив пишется ближе к середине текста. Требования к оформлению стандартные.
Пример благодарности персоналу:
| Уважаемый Михаил Николаевич!
Компания, руководителем которой Вы являетесь, помогла нам организовать прием иностранных гостей на высшем уровне. Мы искренне благодарим весь персонал ЧП «Вкусно и весело» за высокий профессионализм и ответственный подход к делу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением и благодарностью, Директор ЧП «Логистика и путешествия» А.Т. Комаров |
Благодарственное письмо является хорошим инструментом налаживания положительной коммуникации между коллегами своей организации и другими.
Неправильно оформленный документ с ошибками может оказать обратное действие. Все старания автора отблагодарить партнера или сотрудниками обесценятся.
Это интересно! Заказное и судебное письмо: сколько дней хранятся на почте разные виды корреспонденции
Удачным можно назвать документ, написанный живым языком. В нем должно содержаться непосредственное обращение к адресату по имени. Необычный, стильный дизайн бланка добавит положительных эмоций получателю документа. К благодарственному письму можно добавить небольшой подарок.
Смотрите видео, в котором разъясняется, как написать благодарственное письмо:
