Как составить досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО: образец претензии и порядок составления

Образец досудебной претензии в страховую компанию может Вам понадобиться в случае задержки или отсутствия выплат с ее стороны.

Можно заметить, что в последнее время рынок страхового дела неумолимо растет, а вместе с ним возрастает и конкуренция между страховыми компаниями.

Именно поэтому страховые компании предлагают своим клиентам низкие тарифы за свои услуги по страхованию автомобиля, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Дабы увеличить свою прибыль, страховые компании идут по не совсем честному пути.

Они заключают договора с клиентами, в которых прописано, что в случае аварии страховая компания обязана оплатить ремонт машины. Однако при необходимости выплат своим клиентам по страховке компании находят нюансы в оформлении документов и попросту не оплачивают ремонт автомобиля.

Возможные причины отказа от выплат страховки со стороны компании

Чтобы добиться страховых выплат по договору, можно составить досудебную претензию на компанию. Для начала необходимо обратиться в саму страховую компанию с просьбой о выплате, и в случае, если страховщики отказали вам в материальной компенсации, смело приступать к дальнейшим разбирательствам.

Если в договоре есть условия или пункты договора, которые пользователь не соблюдал, обращаться в суд нет смысла. Поэтому прежде, чем приступать к судебным разбирательствам, необходимо досконально изучить причины отказа от выплаты страховой со стороны компании.

Страховая компания найдет возможность выиграть суд, однако составить претензию и еще раз потребовать материальную компенсацию, которую обязаны выплатить вам страховщики, вы имеете полное право. Отказ в выплате они могут пояснить:

• несоблюдением договоренных сроков обращения;
• неполадками в автомобиле еще до аварии;
• отсутствием полного пакета документов (перечень документов вы найдете ниже в примере досудебной претензии) или, если претензия предъявлена лицом, не имеющим отношения к происшествию.

Это наиболее вероятные причины, которые могут назвать страховые компании, чтобы избежать выплат.

Основные правила и порядок составления претензии на страховую

Если же все пункты договора со страховой вами соблюдены, а в страховой компании вы получили отрицательный ответ по запросу о выплате страховки или же вы просто не согласны с суммой, которую выплатили в качестве компенсации,можно смело приступать к написанию досудебной претензии. Это сделать весьма просто.

Процесс составления претензии условно можно разделить на 3 этапа:

1. В первую очередь следует отправить запрос в страховую компанию на получение выплаты и получить отрицательный ответ.
2. Вторым этапом следует проведение оценочной экспертизы автомобиля. Документ о сумме ущерба поможет вам, как в процессе составления претензии, так и в судебном разбирательстве, в случае его необходимости.
3. Непосредственно подготовка претензии.

Претензия к страховой отправляется в письменном виде по фактическому адресу компании или по адресу его официального представителя (скачать образец претензии). Ко всему пакету документов, о котором указано ниже в статье, следует прикрепить бумаги, обосновывающие требования взыскателя. Документ претензии на страховую компанию имеет стандартный вид:

Образец данного типа документа подходит под составление досудебной претензии, как для КАСКО, так и для ОСАГО. Важным моментом здесь является прикрепление всего перечня документов. К претензии необходимо прикрепить все имеющиеся чеки с СТО (станция технического обслуживания), касающиеся дела.

В случае, если какой-то из необходимых документов ранее уже был передан в архив страховой компании, его предоставление повторно не обязательно. В течении рабочей недели ваша страховая компания обязана рассмотреть претензию и вынести решение:

• удовлетворять требование о выплате;
• или отказать пользователю своими услугами в материальной выплате по страховке.

Документ претензии не является обязательным, но он будет хорошим приложением в суде. Претензия составляется исходя из личного желания пользователей, которые пользуются услугами страховой компании.

Решение по делам со страховыми компаниями выносится крайне долго, но претензия на страховую порядком ускоряет процесс и обращает приговор в пользу заявителя. Наряду с таким документом можно составить акт жалобы в страховой надзор или Союз Автостраховщиков.

Как составить досудебную претензию в страховую компанию, смотрите в следующем видео: