Возврат денег с киви кошелька: способы возврата средств и инструкция к действию

Как вернуть деньги с Киви кошелька? Такой вопрос может возникнуть по ряду причин и он вполне решаем.

Платежная система Киви постоянно совершенствуется и предлагает большие возможности для своих пользователей. В этой статье мы расскажем о способах возврата денег с Киви-кошелька.

 

Оглавление:

Причина популярности Киви кошелька перед конкурентами

Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,
как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-51-45 — Москва
8 (812) 309-51-95 — Санкт-Петербург
8 (800) 333-45-16 (доб. 604) — Россия (общий)

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

1620279На сегодняшний день Киви является универсальной платежной системой с отработанной технологией и простым доступом ко всем видам платежей. Киви кошелек имеет массу преимуществ:

    • валютные операции можно производить на официальном сайте компании Qiwi.com, с помощью мобильного приложения QIWI MOBILE на своем телефоне или планшете;
    • киви кошелек успешно работает с основными операторами виртуальных валют и популярными сервисами ВКонтакте, Одноклассники и др.;
    • широкая сеть фирменных терминалов Киви обеспечивает возможность свободного доступа к своему кошельку для оплаты в торговом центре, в супермаркете и даже на остановке общественного транспорта;

111214_0824_12Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть подоходный налог при покупке машины.

А о том, как вернуть деньги за товар на карту, Вы можете почитать здесь.

  • в системе Киви полностью отсутствует комиссия по определенным платежам, (например, при переводе средств с киви на киви кошелек), или она очень низкая, что выгодно отличает Киви от конкурентов.

Как вернуть свои деньги в Киви системе




bigchto-mozhno-oplatit-s-kivi-koshelka-8013Знакомая всем ситуация для владельцев виртуальных валют: всего лишь одна ошибка или неточность при вводе реквизитов и деньги оказались на счету случайного получателя.

Порой в такую ситуацию человек попадает и по причине сбоя системы. Да порой и не уберечься от мошенников, когда мы собственноручно отправляем деньги в их Киви-кошелек.

История всем известная, пришло смс-сообщение о выигрыше автомобиля, совладать с радостью нет сил, и мы отправляем небольшую сумму с киви-кошелька «липовому» организатору акции. Что делать в такой ситуации, мы знаем, надо срочно вернуть деньги назад, но как это сделать?

Обратите внимание: Киви, как и большинство таких систем, не несет полной ответственности за невнимательность клиента и его легкомыслие.

Если клиент платежной системы Киви оказался в такой ситуации, следует срочно отменить платеж:

    1. Каждая транзакция всегда подтверждается чеком в электронном или бумажном виде. В этом чеке есть реквизиты проведенной операции, они понадобятся для ее отмены.
    2. Далее надо сообщить сотруднику Единой службы поддержки КИВИ-клиентов по телефону 8–800–333–00–59 реквизиты нежелательной операции.

111214_0824_12Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть ювелирное украшение.

А о том, как провести экспертизу обуви Вы можете почитать здесь.

Вам будет интересна статья о том, как правильно составить расписку.

  1. Эту процедуру можно выполнить на официальном сайте Киви в меню Помощь в разделе «Ошибочный платеж», заполнив поля формы данными с чека и как можно скорее подать эту заявку.

Последняя надежда

sm03664Положительный результат при попытке возврата денег будет достигнут только в том случае, если:

  1. Получатель еще не обналичил деньги.
  2. Пока не оплачена услуга или товар.
  3. Пока деньги не переведены в другую систему электронных денег.

Попытка вернуть деньги с помощью сообщения

pimg_1110003054Когда платеж уже прошел, нужно позвонить получателю, поскольку номер счета соответствует номеру телефона хозяина кошелька.

Если человек порядочный, он вернет деньги, комиссия внутри системы не взимается. Но если получатель оказался мошенником, то шансы вернуть деньги практически равны «нулю».

 

Смотрите в следующем видео инструкцию о том, как вернуть деньги на киви кошелек:

Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже:
Комментариев: 10
  1. Филипп

    Добрый день! Хотел вернуть деньги с киви кошелька. Возможно ли это?

    • Юрист сайта Олеся

      Здравствуйте! Да, вам нужно обратиться к ним по телефону горячей линии, иметь на руках квитанцию не правильного платежа. Назовете данные из квитанции, и ваш вопрос будет решен.

  2. Максим

    Здравствуйте! Я хочу узнать, как я могу вернуть деньги на киви кошелек, если указал неправильные реквизиты?

    • Юрист сайта Олеся

      Здравствуйте! Нужно обратиться в Единую службу поддержки Qiwi, объяснить ситуацию и назвать данные из чека.

  3. Наталья

    Очень неприятная ситуация получится, если деньги попадут на счет не того получателя, а надеяться на добросовестность не стоит, таких людей сейчас очень мало. А мошенников вообще можно встретить на каждом шагу, поэтому предпочитаю работать с проверенными магазинами и оплатой наложенным платежом.

  4. Раиса

    Ох, и попали мы с этим Киви. Недавно собрались с мужем оплатить стоимость двух телефонов, создали кошелек этот,введя кучу паролей, кодов. Затем с карточки перечислили 52000 руб и со спокойной душой пошли кушать на кухню, а когда вернулись через пятнадцать минут, были просто шокированы — денег на кошельке 0 руб. Мы сразу в службу Киви позвонили, где нам ответили, что помочь ничем не могут и по данному вопросу следует в службу поддержки обращаться и только по электронной почте. Ни куча написанных писем, ни звонки в службу безопасности не помогли, нас нагло обокрали. Вот только я не могу понять, если при совершении каждой операции на мой телефон должен приходить код подтверждения, то почему в этот раз ничего не было и как кто-то мог снять деньги с моего кошелька? Обращаться в милицию смысла нет никакого. Получается меня на их сайте обокрали, а они сделать не могут ничего.

  5. Кира

    Мне тоже довелось столкнуться с довольно таки неприятной ситуацией. Как-то попалось мне объявление о продаже бытовой техники со склада. Я выбрала то, что мне нужно, оплатила с Киви кошелька, скинула продавцу фото чека об уплате. Мне сказали, что через три дня товар будет доставлен. Три дня прошло, а товара так и не доставили. Я написала продавцу личное сообщение, в котором сообщила, что товара нет до сих. Ответ меня просто шокировал — оказывается курьер не туда отправил заказ. Пообещали все исправить в течении двух дней, но увы, ни товара, ни денег не было. Помимо этого продавец мой IP внес в черный список. Вот здесь до меня и дошло, что попала на мошенников. По совету подруги я обратилась с заявлением о мошенничестве в полицию

  6. Антон

    Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, отправил с киви на другой киви кошелек, но забыл указать комментарий платежа, который важен, что можно сделать?

  7. Макс

    Здравсвуйте я заказал телефон в одном магазине в кантакте, прадавцу отправил деньги на киви а телефон не пришел и он добавил меня в черный список. Как мне вернуть мои деньги

  8. Зинаида

    Здравствуйте!,у меня есть киви кошелек,оператор yota,ребенок через приложение сменил номер не спросив меня,обратно этот номер не вернуть,я обратилась в службу киви,мне сказали,что нужны фото договора на сим карту,что она действительно принадлежала мне,я им выслала все,что они просили и фото и сканы договора ,фото и сканы паспорта и свое фото с паспортом,а они мне пишут,то фото не то,то не в том формате,я уже им всякое выслала,теперь вообще не отвечают,а обещали после представления всех документов перевести мои деньги на новый счет

Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
8 (499) 703-51-45 - Москва
8 (812) 309-51-95 - Санкт-Петербург
8 (800) 333-45-16 доб. 604 - Россия
Работаем без выходных!