Куда жаловаться на детский сад: образцы заявлений и порядок оформления документов

Жалоба на детский сад на воспитателя иногда является самым оптимальным выходом по защите спокойствия ребенка.

Никто не может гарантировать, что когда Ваше чадо впервые пойдёт в детский сад, там его будет окружать должная опека и внимание.

К сожалению, в нашей стране детские дошкольные учреждения не отличаются высоким качеством обслуживания, и часто встречаются родители, недовольные детским учреждением.

Тем не менее это не повод не водить ребёнка в сад, ведь только в саду малыш может пообщаться со сверстниками, тем самым развиваясь. Но сидеть сложа руки, закрыв глаза на всевозможные нарушения со стороны детских садов тоже нельзя. Необходимо бить тревогу и писать жалобы.

Оглавление:

Куда жаловаться

Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,
но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,
как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 350-77-34 — Москва
8 (812) 309-87-31 — Санкт-Петербург
Бесплатная консультация — Россия

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

image004Исходя из того, какие именно права вашего ребёнка были нарушены и что именно вас возмутило, жалоба направляется:

  • заведующей ДОУ (Дошкольное образовательное учреждение);
  • в РОНО (Районный отдел Народного образования);
  • в министерство образования РФ;
  • в роспотребнадзор;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Жалоба на воспитателя


Образец жалобы на воспитателя (Нажмите для увеличения)

Образец жалобы на воспитателя (Нажмите для увеличения)

Воспитатель — это первый учитель ребёнка, человек, который прививает любовь к людям и учёбе.

Непрофессионализм воспитателя может иметь непоправимые последствия.

Поэтому если у вас есть все основания полагать, что воспитатель некомпетентен, следует посетить детский сад с целью разрешения конфликта.

Может, дело и не дойдёт до написания жалобы, если удастся решить проблему мирным путём. Вы можете поговорить с воспитателем или же с заведующей.

111214_0824_12Возможно, Вам будет интересна статья о том, как написать расписку о передаче денег.

А о том, как вернуть долг без расписки, Вы можете почитать здесь.

Вам пригодится статья о том, как и куда подать жалобу на учителя.

Не следует повышать тон и оскорблять работников детского сада при выяснении конфликта, достаточно спокойно выразить свои недовольства, и у них не останется другого выхода как выполнить все ваши требования.

Расскажите обо всех своих претензиях, потребуйте у заведующей принять необходимые меры. Как правило, детские сады не любят лишней волокиты и проверок, поэтому чаще идут навстречу недовольным родителям.

Если путём устных объяснений, вы не добились желаемого, напишите письменную жалобу на имя заведующей детского сада.

Жалоба в министерство образования РФ




Образец жалобы в Министерство образования (нажмите для увеличения)

Образец жалобы в Министерство образования (нажмите для увеличения)

В случае если ваше обращение к заведующей ДОУ было проигнорировано, вы можете обратиться в вышестоящую организацию, в лице районного отдела образования.

РОНО курирует все детское учреждения, а детские дошкольные учреждения подчиняются районному отделу образования. Образец жалобы в департамент образования можно найти в интернете. Жалоба пишется на имя заведующей отделом образования.

Обязательно укажите, что вы обращались к заведующей детского сада, но безрезультатно. Если и в РОНО вас не хотят принимать каких-либо мер, обращайтесь в министерство образования РФ, или же можете обратиться в прокуратуру.

Возьмите на заметку: не забудьте сделать копии всех документов, которые вы отправляете в учреждения. Если вы отправляете жалобу почтой, позаботьтесь об уведомлении о получении вашего письма.

Жалоба на питание и антисанитарию

image014Если вы заметили в детском саду неудовлетворительные условия пребывания:

  • антисанитария;
  • низкое качество питания;
  • нарушение правил безопасности;
  • плохой ремонт или вовсе его отсутствие.

В этом случае обращайтесь в роспотребнадзор. Роспотребнадзор принимает жалобы не только письменно, но и по телефону. Все контактные данные вы можете найти на сайте роспотребнадзора.

Прокуратура и суд

oto.0В случае если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны работников ДОУ, в виде поборов и вымогательств, или же более безобразными нарушениями — применение физической силы или оставление ребёнка в опасности, то вам прямая дорога в прокуратуру.

Жалобу можете написать в свободной форме или же следуя образцу заявления. Ваше заявление обязательно примут и следственные органы произведут тщательную проверку на наличие данных нарушений.

Если нарушения будут выявлены, дело будет передано в суд. В ходе судебных разбирательств, виновные будут наказаны, и вы можете получить компенсацию за моральный и материальный ущерб.

Полезно знать: в случае самостоятельного обращения в суд, наймите адвоката, для подачи грамотно оформленного пакета документов.

Жалоба на другого ребёнка

image018В детских садах дети ругаются, дерутся, потом мирятся и продолжают играть, но если вашу группу посещает настоящий хулиган и драчун, то здесь необходимо принять меры.

Поговорите с родителями драчуна, а также с воспитателем и заведующей. Если хулигана усмирить не удастся, можно потребовать перевести непослушного ребёнка в коррекционную группу.

Не стоит забывать о том, что после решения всех проблем, ребёнок продолжить ходить в этот садик, поэтому крайне важно все урегулировать мирным путём, не считая случаев угрожающих жизни ребёнка.

К сожалению, родителям будет сложно контролировать, как обращаются с ребёнком в садике.

111214_0824_12Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть ювелирное украшение.

А о том, как провести экспертизу обуви, Вы можете почитать здесь.

Да и не каждый малыш все расскажет. Поэтому необходимо самим контролировать работу детского учреждения, и в случае необходимости не медлить с написанием жалобы.

Как подать жалобу в прокуратуру на детский садик через интернет, смотрите в следующем видео:

Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите вопрос в форме ниже:
Комментариев: 10
  1. Дмитрий

    Сталкивались с такими проблемами,ребенок приходил из садика с синяками на теле,думали детишки балуются,но оказалось все гораздо хуже. Оказалось что воспитатели силой заставляют деток спать на тихом часу,а те кто спать не хочет хватали за руки и били по попе. Обращались к начальству и в милицию сказали что разберутся,но уже прошло 2 года и ребёночка мы конечно забрали из этого сада но те же воспитатели так и работают на своих местах. обидно очень,подскажите как на них повлиять?.

    • Валентина

      Я бы это дело так не оставила. Необходимо было довести начатое дело до конца и наказать этих воспитателей. Если вы, как утверждаете, подали заявление в полицию, то они обязаны были дать отчет о проделанной работе, а не просто пообещать разобраться… Можно ребенку было положить в кармашек диктофон и выяснить как проходит день в саду.

  2. Игорь

    Дмитрий, синяки фиксировали в лечебном учреждении? Если нет, то сделать практически ничего нельзя, разве что пообщаться с родителями (может ещё у кого такие проблемы), и уговорить их зафиксировать синяки и обратиться в вышестоящие организации или прокуратуру. Если повреждения были зафиксированы, то полиция должна была дать вам официальный ответ на заявление. если его не было, то вы вправе обратиться в прокуратуру. По Вашему вопросу не совсем ясно, как развивалась ситуация.

  3. Сергей

    моя жена работает в детском саду и их отправляют в отпуск за свой счет. Вообще есть такой указ?

  4. Ольга

    Здравствуйте! Скажите, можно ли подать заявление на директора сада, за то, что она принимает детей с ветрянкой, и не закрывает детский сад на карантин. Директор сада сказала, что еще не вся группа заболела. Якобы детям легче перенести ветреную оспу, чем взрослым.

    • юрист сайта Олеся

      Здравствуйте! По поводу карантина, его на группу накладывают на 21 день от последнего заболевшего. Обратитесь для начала в отдел дошкольного образования – районо.

  5. Ирина

    Добрый день! Скажите, как нужно правильно написать заявление, чтобы нам поменяли воспитателя? Заранее спасибо за ответ!

    • юрист сайта Олеся

      Здравствуйте! Такое заявление пишется в свободной форме, на имя заведующей ДОУ, возможна коллективная жалоба.

  6. Дарья

    Добрый день! Моего ребенка обижает временный воспитатель. Мы уже разговаривали один раз с ней и с заведующей детского сада, о ситуации, когда она давала моему ребенку подзатыльники. Два месяца было все хорошо. Но сегодня ребенок пожаловался, что она взяла ее за шею. В этой ситуации был замешан еще один ребенок, но его схватили за плечо. В садике нам говорят, что такого просто быть не может. Правильно ли будет, написать жалобу в РОНО?

    • Юрист сайта Олеся

      Здравствуйте! Конечно! Раз в саду все друг друга покрывают, пусть в ситуации разбирается вышестоящее руководство. Тем более что заведующая детского сада, бездействует.

Добавить комментарий

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста

+7 (499) 350-77-34 (МСК) +7 (812) 309-87-31 (СПб)

Звонки бесплатны!
Работаем без выходных 24/7
Вы из другого региона?

Задайте вопрос онлайн →